Marketing & Market Research

Fundiertes Wissen über die strategischen Erfolgsfaktoren und operativen Herausforderungen in digitalen Lebens- und Geschäftswelten ist im Mobile Business wichtiger denn je, um an wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Zukunftstrends erfolgreich zu partizipieren. NFC steht dabei nicht nur für Near Field Communication, sondern auch für eine Technologie, die im Mobile Commerce neue Impulse setzen und der digitalen Gesellschaft endgültig zum Durchbruch verhelfen kann. Die Herausforderung besteht darin, aus den konzeptionellen Fehlern der Vergangenheit zu lernen, Entwicklungstendenzen im Markt frühzeitig zu antizipieren und durch einen intelligenten Wissenstransfer zwischen den beteiligten Institutionen das Thema NFC auf breiter Unternehmensbasis anwenderorientiert voranzutreiben. Unser Leistungsangebot im Bereich Mobile Marketing und Marktforschung umfasst:

  • Marketing für mobile Applikationen und Smart City Anwendungen
  • Online Marketing und Internetökonomie sowie Social Media und Usability
  • Marken- und Reputationsmanagement sowie Risikomanagement
  • Kundenmanagement, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • Werbe- und Kommunikationsforschung sowie Beeinflussungs- und Werbepsychologie
  • Motiv- und Einstellungsforschung sowie Werteanalyse
  • Gesellschaftsorientiertes Marketing und Soziotechnisches Marketing
  • Marketing Informationssysteme, Data Warehousing und Data Mining
  • Strategische Früherkennung und Frühaufklärung sowie Controlling im Marketing-Mix
  • Messemarketing, Place Branding sowie Standort-, Regio- und Kontextmarketing

Das CNM beschäftigt sich auch mit der wissenschaftlichen Entwicklung eigener Messmodelle, um die verschiedenen, anwenderbezogenen Erfolgsfaktoren eines NFC-Ökosystems valide und reliable erfassen zu können. Dreh- und Angelpunkt unserer Forschungsaktivitäten bildet ein funktional und institutionell umfassendes Marketingverständnis, das weit über die instrumentell geprägte Philosophie der Gestaltung und Beeinflussung marktlicher Austauschprozesse hinausgeht. Den heutigen Anforderungen an ein zukunftsgerichtetes und problemlösungsorientiertes Innovations- und Marketing-Management Rechnung tragend, berücksichtigen wir in einer erweiterten Umweltperspektive auch Aspekte des gesellschaftsorientierten Marketing. Ziel ist es, die Entwicklung des Mobile Commerce hin zu einem ganzheitlich und strategisch ausgerichteten NFC-Konzept voranzutreiben und den Mehrwert mobiler Dienstleistungen für jede Anwendergruppe zugänglich zu machen.

Innerhalb der wissenschaftlichen Community arbeiten wir gemeinsam mit anderen Forschungsinstituten an der Durchführung von Studien zum Thema Mobile Business und NFC. In den Experimenten geht es zum Beispiel um die systematische Erfassung, Analyse und Steuerung latenter Akzeptanz- und Adoptions­potenziale am Beispiel smarter Anwendungsszenarien der Near Field Communication Technologie. Für das langjährige Vertrauen in unsere Ideen und Ansätze bedanken wir uns, auch im Namen aller wissenschaftlichen Mitarbeiter und Studenten, bei all unseren Projektpartnern aus Wissenschaft und Praxis für die großartige Zusammenarbeit und freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Schritte.

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Weitere Informationen finden Sie auf unserer Hauptseite unter www.cnm-hannover.de